Jovem Aprendiz - Service Desk

Descrição da vaga
A Mais Mobi é uma empresa brasileira de tecnologia e soluções para mobilidade urbana. Atua em projetos de bilhetagem eletrônica, como Riocard Mais, Partiu (Nova Friburgo) e Cartão Macaé, além de soluções em pagamento aberto e digitalização do transporte público.Com plataformas completas, flexíveis e integradas, melhora a eficiência da operação e a experiência do usuário. Sua atuação é estruturada em quatro pilares: atendimento, gestão, fidelização e meios de pagamento, conectando tecnologia, dados e jornada do cliente em um único ecossistema.Possui capacidade para processar mais de 2 bilhões de viagens por ano, administrar mais de 9 milhões de cartões e operar uma base de cerca de 1 milhão de usuários no clube de benefícios.Seu portfólio inclui soluções modulares e escaláveis, com recursos como controle antifraude, programa de fidelização de clientes, integração de cartões de crédito e débito à bilhetagem eletrônica com chargeback zero, pagamento por QR Code e canais de venda e suporte via chatbot.Desde 2026, a Mais Mobi faz parte da Prodata Mobility Brasil, referência nacional em bilhetagem eletrônica, com presença em mais de 300 cidades, incluindo 12 capitais, e cerca de 150 milhões de transações mensais.

Responsabilidades e atribuições
Configuração de Equipamentos (Notebook e Desktop)Instalação e configuração de SoftwaresAplicação de correções e atualizações de sistemas e softwaresSuporte técnico aos usuários (remoto e presencial)

Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo;Conhecimento em pacote office;Conhecimento em hardware, software, montagem e manutenção de computadores;

Informações adicionais
Local de Trabalho: Centro - RJCarga horária: 04hBenefícios: Remuneração; Vale-refeição; Auxílio desenvolvimento ; Welhub e Vale-transporte.