Jovem Aprendiz em Ouvidoria | Híbrido

Descrição da vaga
O Banco Toyota do Brasil está com oportunidade para Jovem Aprendiz na área de Ouvidoria. A posição é voltada para apoiar rotinas de atendimento e organização de controles, contribuindo para a qualidade dos processos e prazos.

Responsabilidades e atribuições
Auxiliar nos controles diários da Ouvidoria, incluindo pagamentos
Contribuir com a elaboração e acompanhamento de relatórios e planilhas
Controlar prazos das respostas e apoiar na organização das cartas de retorno
Registrar reclamações junto ao Bacen
Extrair relatórios do Sales Force e apoiar a atualização de informações
Intermediar demandas com as áreas de relacionamento da Ouvidoria

Requisitos e qualificações
Ter entre 18 e 22 anos
Estar com estudos a partir do ensino médio completo ou cursando o último ano (período noturno)
Residir em São Paulo/SP
Ter conhecimento básico em Pacote Office

Informações adicionais
Tíquete refeição
Assistência médica
Assistência odontológica
Bolsa auxílio compatível com o mercado