Publicada no Vagas Jovem AprendizAraraquara/SP
Jovem Aprendiz - Atendimento
Valid • adicionada à Vagas Jovem Aprendiz em 22/10/2026 14:06 • publicada pela empresa em 22/10/2026 14:03
Responsabilidades e atribuições
Monitoramento da fila de atendimento; Acompanhamento e preenchimento de planilhas de controle operacional; Registros de login e logout dos atendentes; Controle de pausas; Quantidade de ligações atendidas; Quantidade de ligações abandonadas; Tempo Médio de Atendimento (TMA); Atualização e elaboração de gráficos de atendimento; auxílio em demandas administrativas e atividades de suporte à operação, conforme necessidade e orientação da Supervisão.
Requisitos e qualificações
Ter 18 anos ou mais; Ensino médio completo.
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