Vaga Jovem Aprendiz | Mobuss | Blumenau/SC

Descrição da vaga

A oportunidade é destinada a um(a) Jovem Aprendiz com vontade de aprender e crescer profissionalmente para atuar com a equipe de Suporte.

Principais Atividades:

Apoiar na criação e atualização de materiais de ajuda para os usuários, como manuais, tutoriais e artigos;

Realizar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas por meio de chat, chamados e ligações telefônicas;

Auxiliar na orientação dos usuários sobre o uso dos produtos e soluções;

Aprender e acompanhar os processos e ferramentas utilizados pela equipe de Suporte.

Requisitos e qualificações

Boa comunicação escrita e verbal;

Conhecimentos básicos de informática e ferramentas de escritório, como Word, PowerPoint e Google Docs;

Organização, proatividade e atenção aos detalhes;

Interesse por tecnologia e/ou pelo setor da construção civil;

Estar cursando o Ensino Médio.

Será um diferencial se a pessoa candidata tiver:

Facilidade para ler, compreender e explicar procedimentos;

Cordialidade, empatia e interesse em ajudar pessoas;

Curiosidade e disposição para aprender coisas novas.

Benefícios e informações adicionais

• VR e/ou VA disponibilizado no cartão Flash (bandeira VISA), sem desconto em folha de pagamento. O benefício é mantido em férias e licenças
• Área de integração com micro-ondas e utensílios de cozinha para dar aquele toque de conforto no dia a dia
• PPLR - Programa de Participação nos Lucros e Resultados
• Auxílio Saúde com a mensalidade pela conta
• Day Off como presente de aniversário
• Auxílio Home Office
• Ginástica Laboral para manter o corpo ativo e a mente saudável
• Seguro de Vida para a segurança e tranquilidade
• Trabalho híbrido, jornada de trabalho reduzida e flexível
• Convênio com Plano Odontológico para a pessoa candidata e os dependentes
• Auxílio Educação válido para Graduação, Pós-Graduação, Certificações e outros cursos
• Auxílio Creche
• Convênio com o GNC Cinemas para desconto em ingressos
• Convênios com farmácias para descontos em compras via folha de pagamento
• Convênio com o Sesc, entre outros
• Plano básico para incentivo a atividades físicas: Um plano para que a pessoa candidata tenha acesso a atividades que promovem o bem-estar e qualidade de vida e a pessoa contratada poderá estender aos dependentes
• Assistência médica online e gratuita 24 horas: Consultas médicas, psicológicas, nutricionais e outros serviços de saúde para cuidar da pessoa candidata por inteiro
• Benefício de viagens a lazer: Descontos em passagens aéreas e hospedagens, facilitando o planejamento de viagens a lazer e promovendo o equilíbrio entre vida pessoal e profissional
• Empresa Cidadã: Licença maternidade e paternidade estendidas, além de presente para o bebê.

Equipes diversas são mais fortes e inovadoras.

Por isso, todas as vagas estão abertas a pessoas com deficiência, e a empresa valoriza candidaturas de pessoas de diferentes identidades, origens e perspectivas.