Vaga Jovem Aprendiz de (Experiência do Cliente) | Moura | Recife/PE

Descrição da vaga

Há mais de 65 anos a Moura contribuí com novas ideias e tecnologias para ter as melhores soluções em energia e mover o futuro. A empresa respeita e a empresa incentiva a diversidade, acreditando nas pessoas e na capacidade de realização e desenvolvimento.

Responsabilidades e atribuições

• Atender clientes por WhatsApp, e-mail e telefone, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas
• Registrar e acompanhar solicitações na plataforma de atendimento
• Apoiar as rotinas administrativas da área de Experiência do Cliente (CX)
• Acompanhar indicadores
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da experiência dos clientes.

Requisitos e qualificações

• Ter concluído o Ensino Médio
• Ter idade entre 18 e 21 anos e 9 meses
• Ter disponibilidade para trabalhar 4 horas diárias - horário: 13h00 às 17h00
• Possuir documentação completa (RG, CPF, Carteira de Trabalho, Título de Eleitor e Reservista)
• Ter disponibilidade de 18 meses para o programa.

Benefícios e informações adicionais

• A Moura informa uma cultura voltada à valorização e ao desenvolvimento das pessoas. Benefícios informados: : Bolsa de aprendizagem
• Seguro de vida
• Vale Transporte
• Allya
• Totalpass
• Cesta de Natal
• Presente de aniversário.