Vaga Jovem Aprendiz de Cinépolis Salvador Norte | Lauro de Freitas/BA

Descrição da vaga

A oportunidade é destinada a talentos com energia, adaptabilidade, energia, alegria e vontade de aprender para posição de Jovem Aprendiz (Capacitação em Comércio e Varejo), para ajudar a empresa a executar as atividades atendimento ao cliente e operação do cinema, com o objetivo de garantir que a experiência do cliente seja completa

A pessoa contratada será envolvido em uma equipe multidisciplinar dentro do Cinema, que busca através de atenção aos detalhes, surpreender o cliente à todo momento, contando assim, com iniciativas que brilhem os olhos e façam os elogiar a empresa e retornar.

Veja abaixo a descrição sumária da posição:

Realizar atendimento aos clientes com destreza, cordialidade e alegria;

Executar o speech de comunicação com cliente de acordo com as áreas que esteja alocado;

Ter iniciativa à todo instante para encantar o cliente;

Bilheteria

Quando alocado nesta área, executar com atenção os processos de escolha da sessão pelo cliente e suportá-lo na escolha dos melhores lugares;

Destreza no manuseio de valores para evitar diferença no Caixa;

Cumprimento dos processos de meia entrada e/ou promoções vigentes;

Garantir o tempo mínimo de espera dos clientes em fila e em balcão;

Pódium

Organizar fila de entrada e orientar clientes quanto ao horário de liberação;

Checar os ingressos dos clientes e/ou grupo de clientes, averiguando se o total de ingressos é o mesmo de clientes;

Orientar a direção da Sala aos clientes de acordo com a Sessão;

Acompanhar o início do filme no horário estipulado e fechar a porta da sala;

Bomboniere

Cumprir com as normas sanitárias, garantindo assim uma experiência única;

Garantir o abastecimento de produtos e o cumprimento de processos, inclusive higiênicos, no manuseio de alimentos;

Garantir a entrega dos produtos com assertividade;

Incentivar sempre o cliente à fazer um UpGrade nos produtos e/ou sempre oferecer incrementos de produtos nos pedidos;

Troca De Sala

Executar a verificação de Sala entre sessões para garantir que a próxima sessão seja tão organizada quanto à primeira;

Garantir a limpeza e organização da sala antes da liberação para a próxima sessão;

Saída De Sala

Acompanhar os clientes nas saídas e destinar apropriadamente os restos de produtos e/ou objetos perdidos;

Cordialmente agradecer os clientes pela preferência;

Direcionar a separação de alimentos sólidos e líquidos;

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Requisitos Obrigatórios

Maior de 18 anos de Idade;

Ensino Médio Completo;

Informações Sobre Aprendizagem

30 Horas Semanais;

Capacitação pelo CIEE

Local de trabalho: Lauro de Freitas, BA

Regime de contratação de tipo: Jovem Aprendiz

Jornada: Parcial tardes

Área e especialização profissional: Cultura, Lazer, Entretenimento - Entretenimento

Nível hierárquico: Estagiário

Requisitos e qualificações

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Valorizado

Tempo de experiência: Sem experiência

Habilidades

Flexibilidade

Organização

Adaptabilidade

Senso De Urgência

Relacionamento Interpessoal

Comunicação

Benefícios e informações adicionais

Seguro De Vida

Cortesia

Vale Transporte

50% DE DESCONTO NOS COMBOS CINEPOLITOS