Vaga Jovem Aprendiz de Atendimento na Lanlink - Recife/PE

Os dados abaixo apresentam a vaga de Jovem Aprendiz com atuação em Recife/PE associada à empresa Lanlink, com atividades, requisitos, benefícios e informações principais.

O que o Jovem Aprendiz fará

• Atender os usuários do Centro de Gerenciamento de Serviços para suporte e resolução (quando elegível) de problema ou informações necessárias.
• Realizar os atendimentos dos usuários do Centro de Gerenciamento de Serviços por meio de mensagens eletrônicas.
• Registrar os chamados no portal web de atendimento.
• Realizar retorno via mensagens eletrônicas para confirmação de chamados.
• Manter as informações do primeiro atendimento devidamente cadastradas no portal web de atendimento.
• Seguir os scripts de atendimento que, porventura, existam para o cliente.
• Esclarecer dúvidas dos usuários que entram em contato com o Centro de Gerenciamento de Serviços por meio de portal web e mensagens eletrônicas.

Requisitos para participar

• Escalar chamados para os níveis necessários a fim de solução do chamado do usuário.

Benefícios da vaga de Jovem Aprendiz

• TotalPass
• Vale transporte

Dados da vaga

• Local: Recife/PE
• Empresa: Lanlink