Aprendiz na CVC Corp | Cabo de Santo Agostinho/PE

Em Cabo de Santo Agostinho/PE, a vaga de Aprendiz na CVC Corp destaca rotina em Atendimento, requisitos e benefícios da oportunidade.

Atividades do Aprendiz em Cabo de Santo Agostinho/PE

• Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda, a fim de garantir satisfação
• Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, Whatsapp, mídias sociais e pessoalmente, na loja)
• Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês, conforme orientação do líder imediato
• Proceder à confirmação do embarque do cliente, apresentando relação de documentação necessária, posicionando sobre os riscos de embarque sem a devida documentação, solicitando ciência ao mesmo, orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem, tais como vouchers, passagens, entre outros, com o objetivo de finalizar o processo com sucesso
• Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado, realizando as devidas reservas conforme solicitação do cliente, com o objetivo de garantir a vaga no destino evitando a perda da venda
• Efetuar o acompanhamento do cliente pós-venda até o termino da viagem, confirmando os serviços contratados, efetuando a entrega dos vouchers/passagens, a fim de auxiliar em caso de dúvidas ou outras necessidades
• Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC, para evitar erros
• Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC

Perfil informado para Aprendiz

• Experiência comprovada em vendas (varejo, consultiva, telemarketing, inside sales ou áreas correlatas)
• Ensino médio completo ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins
• Vivência com vendas consultivas e atendimento ao cliente
• Habilidade em comunicação, negociação e persuasão
• Boa comunicação oral e escrita e empatia
• Familiaridade com redes sociais par atendimento ao cliente também via mensagens
• Conhecimentos gerais de geografia
• Disposição para aprender sobre turismo e sistemas de reserva

Benefícios da vaga de Aprendiz

• Vale transporte
• Vale refeição
• Remuneração fixa e comissionamento baseado em performance de vendas