Mogi das Cruzes/SP
Jovem Aprendiz
Winover • adicionada à Vagas Jovem Aprendiz em 04/11/2026 10:38 • publicada pela empresa em 04/11/2026 10:16
Responsabilidades e atribuições
Trilhas Personalizadas de Aprendizado:Explorar diferentes aspectos do teleatendimento e de outras áreas administrativas, ampliando seu conhecimento sobre os processos da empresa.Conhecer a rotina de atendimento ao cliente e as atividades de teleatendimento.Desenvolver habilidades de comunicação, escuta ativa e relacionamento interpessoal.Aprender sobre técnicas de atendimento, negociação e recuperação de crédito, sempre com acompanhamento e orientação da equipe.Auxiliar na organização de informações, documentos e acompanhamento de atividades.Desenvolver conhecimentos sobre ferramentas, sistemas e práticas utilizadas no ambiente corporativo.Trilha de Aprendizagem na Área de Teleatendimento de Cobrança/Recuperação de Crédito:Acompanhar e aprender as atividades do setor de cobrança e recuperação de crédito, com foco no atendimento ao cliente.Desenvolver habilidades de comunicação e negociação, aprendendo como gerenciar interações com clientes em situações de cobrança.Desenvolvimento Profissional:Receber treinamento contínuo sobre as melhores práticas de atendimento ao cliente, cobrança e recuperação de crédito.Ter a oportunidade de evoluir para outras áreas dentro da empresa, conforme o desenvolvimento e o interesse demonstrado ao longo do programa.
Requisitos e qualificações
Idade entre 17 e 23 Anos: A vaga é destinada a candidatos dentro dessa faixa etária, em conformidade com as diretrizes da empresa e o período contratual de Aprendizagem.Ensino Médio Completo ou Cursando: Necessário estar com o Ensino Médio concluído ou em andamento, com disponibilidade para conciliar trabalho e estudos.Conhecimentos Básicos em Pacote Office e Boa Digitação: Ter noções de programas como Word, Excel e PowerPoint, além de agilidade e precisão ao digitar.Não Ter Atuado Anteriormente Como Jovem Aprendiz: A vaga é destinada a quem ainda não teve experiência anterior como Jovem Aprendiz, oferecendo a oportunidade de iniciar a carreira em nossa empresa.Postura ProativaFacilidade para Trabalhar em EquipeBoa Comunicação Oral e Escrita
Informações adicionais
Quais são nossos benefícios?Salário compatível com o mercado;Vale Transporte;Vale Refeição;Seguro de Vida;Parcerias com Universidades e Escolas Técnicas e de Idiomas.
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