Aprendiz de Varejo - Cabo de Santo Agostinho/PE

Atividades do Aprendiz

• Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda, a fim de garantir satisfação.
• Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, Whatsapp, mídias sociais e pessoalmente, na loja).
• Pesquisar, entender e personalizar viagem do cliente (seja para orçamento ou venda), informando produtos e promoções do período.
• Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês, conforme orientação do líder imediato.
• Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado, realizando as devidas reservas conforme solicitação do cliente, com o objetivo de garantir a vaga no destino evitando a perda da venda.
• Efetuar o acompanhamento do cliente pós-venda até o termino da viagem, confirmando os serviços contratados, efetuando a entrega dos vouchers/passagens, a fim de auxiliar em caso de dúvidas ou outras necessidades.
• Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC.
• Vivência com vendas consultivas e atendimento ao cliente.
• Disposição para aprender sobre turismo e sistemas de reserva.
• O que começou com uma pequena loja em Santo André cresceu, evoluiu e se transformou em um grande ecossistema de turismo.

Requisitos para ser Aprendiz

• Ensino médio completo ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins.
• Boa comunicação oral e escrita e empatia.
• Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio, em lojas de shopping ou de rua.
• Conhecimentos gerais de geografia.
• Que as melhores ideias surgem quando pessoas com diferentes vivências e perspectivas trabalham juntas, compartilham conhecimento e constroem soluções coletivamente.

Benefícios para Aprendiz

• Vale transporte
• Vale refeição

Informações da vaga

• Local: Cabo de Santo Agostinho/PE
• Empresa: CVC Corp