Jovem Aprendiz Rio Quente GO

Oportunidade de Jovem Aprendiz em Rio Quente GO na empresa Confidencial.

Descrição da vaga

Bons ventos trouxeram seu talento até nós...

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o primeiro contato com usuários via Whatsapp, coletando informações sobre o problema reportado.
• Instalação e configuração básica de impressoras e periféricos (mouses, teclados, monitores).
• Apoio na configuração de contas de e-mail, intranet, Teams.
• Abertura, classificação e categorização correta dos chamados na ferramenta, garantindo que todos os detalhes estejam documentados.
• Auxiliar em dúvidas e informações
• Auxiliar a equipe na atualização dos computadores (Windows), instalação de drivers e organização do inventário de equipamentos de TI.
• I dentificar problemas que fogem do conhecimento básico e encaminhá-los corretamente para os Analistas de Nível 2 ou 3.
• Ajudar na criação e atualização de tutoriais simples (passo a passo) para usuários finais.

Requisitos e qualificações

• Ensino Técnico ou Ensino Superior em andamento, em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Redes de Computadores, TI.

Informações adicionais

• · Salário compatível com o mercado
• · Plano de Saúde
• · Plano Odontológico
• · Seguro de Vida
• · PPR Semestral e Anual
• · Wellhub
• · Campanhas de Imunização
• · Conexa Psicologia Viva
• · Refeitório no local
• · Auxílio Babá/Reembolso Creche
• · Acesso ao Hot Park
• · Auxílio PCD
• · Prêmio Casamento
• · Premiação Tempo de Casa
• · Parcerias (Fit Energia / Faculdades / Ótica Diniz)
• Desde que nos tornamos AVIVA, em 2018, entendemos que o entretenimento proporciona para as pessoas diversão, alegria, satisfação pessoal e boa disposição.