Aprendiz de Varejo Salvador/BA na Facell

Jovem Aprendiz em Varejo | FACELL

Uma vaga de Jovem Aprendiz em Salvador foi publicada com vínculo à empresa FACELL. A vaga pode ser uma alternativa para quem procura o primeiro emprego ou uma nova experiência profissional.

Atividades da vaga

• Realizar atendimentos com qualidade e eficiência, conduzindo todas as etapas de venda e pós-venda de produtos e serviços, garantindo que cada cliente receba a solução mais adequada às suas necessidades. Ser responsável por manter-se sempre atento às oportunidades de oferecer a melhor combinação de serviços e produtos para cada tipo de cliente, proporcionando a melhor experiência em todos os processos, fortalecendo a satisfação, fidelização e os resultados da loja.
• Recepcionar e atender clientes na loja, de forma cordial e proativa, para identificar necessidades e iniciar o processo comercial, sempre que o cliente chegar ao ponto de venda.
• Apresentar aparelhos, acessórios, demonstrando funcionalidades e esclarecendo dúvidas, para orientar o cliente na escolha da melhor solução, sempre que houver interesse ou necessidade dentro da abordagem de vendas.
• Executar o pós-venda, oferecendo suporte, acompanhando a satisfação e solucionando dúvidas ou pendências, para fidelizar clientes e reduzir retrabalhos, após a conclusão da venda.
• Enviar ofertas, campanhas e promoções a clientes via mailing, utilizando ferramentas e listas autorizadas, para gerar oportunidades de venda e aumentar o fluxo na loja, conforme demanda das campanhas e direcionamento da gestão diariamente.
• Imprimir faturas e apoiar clientes com necessidades relacionadas a cobranças, acessando sistemas internos e verificando dados, para facilitar a regularização e melhorar a experiência de atendimento, sempre que solicitado.
• Apoiar rotinas operacionais da loja, como organização do espaço, reposição de produtos e suporte administrativo, para manter um ambiente funcional e preparado para atender clientes, diariamente ou conforme orientação da liderança.
• Participar de ações de promoção de produtos, tanto internas quanto externas, sempre que houver necessidade.

Requisitos para Jovem Aprendiz

• Atendimento ao usuário, Capacidade de adaptação, Capacidade de aprender rapidamente, Comunicação, Falar em público, Habilidade de Comunicação, Conhecimento em informática, Capacidade de análise.
• Requisitos da vaga.
• Ensino médio completo.
• Disponibilidade total de horário (Especificamente fechamento).
• Conhecimento em produtos e serviços de telefonia será considerado um diferencial.
• Realizar o processo completo de vendas dos produtos e serviços, seguindo as etapas de abordagem, sondagem, compreensão das necessidades do cliente, para garantir vendas assertivas e atender às necessidades do cliente, durante todas as interações de atendimento.
• Acompanhar atualizações sobre novas tecnologias, aparelhos, planos e ofertas, por meio de treinamentos, comunicados e materiais internos, para realizar atendimentos mais completos e aprimorar a performance comercial, de forma contínua.

Informações da vaga

• Local: Salvador BA
• Empresa: FACELL